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如果无法收到钉钉验证码在苹果设备上，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，并且处于联网状态。
2、重新启动手机：简单的重新启动可以解决一些临时性的问题。
3、检查手机安全软件：确保没有安全软件或防火墙阻止钉钉发送的验证码信息。
4、检查输入的手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您的钉钉账户绑定。
5、联系钉钉客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系钉钉客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
6、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的信息，如果存储空间不足，可能会导致信息无法接收。
7、尝试重新安装钉钉应用：有时候应用本身可能出现问题，尝试卸载并重新安装钉钉应用可能会解决问题。
8、检查运营商服务：如果您使用的是运营商的短信服务，尝试联系运营商看看是否有任何服务中断或问题。
如果问题仍然存在，建议查看钉钉的官方帮助文档或者社交媒体账号，看看是否有关于这个问题的官方解决方案或者公告。